Experis GmbH

Experis ist ein weltweit führendes Unternehmen für IT-Experten-Resourcing, Projektlösungen und Managed Services. Der Bedarf an IT-Kenntnissen steigt immer weiter an. Experis unterstützt Unternehmen bei der Transformation ihrer digitalen Infrastruktur und ihrer Unternehmensanwendungen sowie in den Bereichen Cloud-Computing und Cyber-Sicherheit. Über die Experis Academy vermitteln wir die leistungsstarke Kombination aus gefragten technischen Qualifikationen und erfolgsentscheidenden Soft Skills.

Quelle

Sales Development Representative

Sales Development Representative? 

Als früher Teil des Vertriebsprozesses qualifiziert der SDR die im Marketing erzeugten Leads weiter und gibt die relevanten Leads als sogenannte Sales Qualified Leads (SQL’s) an den zuständigen Vertriebs-Manager weiter. 

Der Vorteil: Effizienterer Vertriebsprozess. 

Welche Fähigkeiten braucht ein SDR?

Neben dem Vertrieb sollte der SDR darüber hinaus in der Lage sein sein in kürzester Zeit eine positive Verbindung zu den potentiellen Kunden aufzubauen. 

Weiterhin ist eine gesunde Resistenz gegenüber dem Wort „Nein“ sehr hilfreich. Der Blick über den eigenen Tellerrand schadet ebenfalls nicht. 

Welche Aufgaben hat ein SDR?

Die primäre Aufgabe des SDRs besteht darin, den Kontakt über die verfügbaren Kanäle mit den Leads zu suchen und das Interesse an weiteren Informationen bzw. Gesprächen abzufragen oder sofern noch nicht vorhanden zu erzeugen

Warum ist ein SDR wichtig?

Der erste menschliche Kontakt ist die Basis ist ein wesentlicher Teil des erstes Eindrucks mit dem Unternehmen. 

Durch den direkten Kontakt mit den potentiellen Kunden ist ein guter SDR in der Lage Feedback zu den Marketingmaßnahmen zu geben und neue Ideen einzusteuern.